TrustTap · Meirebeekstraat 10b, 9800 Deinze
BTW BE 1041.196.713
Laatst bijgewerkt: augustus 2026 · De Nederlandstalige versie is bindend.
TrustTap · Meirebeekstraat 10b, 9800 Deinze, België · BTW BE 1041.196.713 · info@trusttap.be · +32 492 17 55 52 · trusttap.be
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen van en overeenkomsten met TrustTap. Door een bestelling te plaatsen aanvaardt de klant deze voorwaarden.
TrustTap levert NFC-producten die per klant individueel worden geconfigureerd en gekoppeld aan het bedrijfsprofiel of de bestemmingslink van de klant. Elk product wordt op maat van de klant gepersonaliseerd vóór levering. Deze configuratie kan na productie niet ongedaan gemaakt of hergebruikt worden voor een andere klant.
Een bestelling via de website is een aanvraag: TrustTap neemt persoonlijk contact op voor de betaling (overschrijving, Payconiq of kaart) en de personalisatie. De overeenkomst komt tot stand na bevestiging en betaling. Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Voor grote volumes en custom ontwerpen wordt een offerte op maat opgesteld.
TrustTap verzendt gratis binnen de Benelux. De opgegeven levertermijnen zijn indicatief. Vertraging in de levering geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Omdat elk TrustTap-product volgens de specificaties van de klant wordt geconfigureerd en gepersonaliseerd (koppeling aan het bedrijfsprofiel en, bij custom ontwerpen, de vormgeving), zijn deze producten uitgesloten van het herroepingsrecht overeenkomstig artikel VI.73, 3° van het Wetboek van Economisch Recht. Dit doet geen afbreuk aan de dwingende wettelijke garantieverplichtingen.
TrustTap garandeert de werking van de NFC-chip voor de volledige levensduur van het product. Werkt de chip niet of niet meer zonder externe oorzaak, dan ontvangt de klant kosteloos een nieuw exemplaar. De klant meldt het defect via info@trusttap.be met een korte omschrijving en, indien mogelijk, een foto.
Deze garantie doet geen afbreuk aan de wettelijke garantie van twee jaar voor consumenten.
De werking van reviewplatformen (zoals Google) valt buiten de controle van TrustTap. TrustTap garandeert geen minimumaantal reviews, rankings of commerciële resultaten. De klant is zelf verantwoordelijk voor het naleven van de richtlijnen van de gebruikte platformen. De aansprakelijkheid van TrustTap is in elk geval beperkt tot het aankoopbedrag van het betrokken product.
Klachten kunnen worden gericht aan info@trusttap.be en worden zo snel mogelijk behandeld. Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Oost-Vlaanderen, onverminderd dwingende bevoegdheidsregels ten gunste van consumenten.